All systems are operational

About This Site

This page provides status information on the OWOX BI services. Check back here to view the current status of the services listed below. If you are experiencing an issue not listed here, please contact Support. For additional information on these services, please visit www.owox.com.

All times are in UTC timezone.

Past Incidents

Wednesday 25th April 2018

No incidents reported

Tuesday 24th April 2018

No incidents reported

Monday 23rd April 2018

No incidents reported

Sunday 22nd April 2018

No incidents reported

Saturday 21st April 2018

No incidents reported

Friday 20th April 2018

BI Streaming Pipelines: Расхождения в данных стриминга

Investigating (20.04.2018):

С 17 апреля 2018 в таблицах стриминга наблюдаются расхождения с данными Google Analytics до 20-30%. Нам пока не известны причины расхождений, адрес google-analytics.bi.owox.com не входит в Единый реестр заблокированных ресурсов Роскомнадзора. Мы следим за ситуацией и уже готовим альтернативную точку доступа. Она обеспечит сбор хитов через IP-адрес, который находится вне серверов Google и Amazon Cloud. Сегодня решение будет готово — вам достаточно будет лишь обновить адрес точки доступа в коде интеграции стриминга. Мы сообщим вам новую точку доступа в письме. Следите за обновлениями.

Solution offered (20.04.2018):

Причиной послужила блокировка нашей точки доступа РосКомНадзором.

Для избежания потерь в будущем вам необходимо изменить адрес точки доступа в коде отслеживания на google-analytics-ru.bi.owox.com.

Подробнее в Справочном Центре OWOX BI: https://support.owox.com/hc/ru/articles/360003374613.

Watching (23.04.2018):

Рекомендуем не откладывать с обновлением настроек и сделать это как можно скорее.

Thursday 19th April 2018

No incidents reported