Friday 20th April 2018

BI Streaming Pipelines: Расхождения в данных стриминга

Investigating (20.04.2018):

С 17 апреля 2018 в таблицах стриминга наблюдаются расхождения с данными Google Analytics до 20-30%. Нам пока не известны причины расхождений, адрес google-analytics.bi.owox.com не входит в Единый реестр заблокированных ресурсов Роскомнадзора. Мы следим за ситуацией и уже готовим альтернативную точку доступа. Она обеспечит сбор хитов через IP-адрес, который находится вне серверов Google и Amazon Cloud. Сегодня решение будет готово — вам достаточно будет лишь обновить адрес точки доступа в коде интеграции стриминга. Мы сообщим вам новую точку доступа в письме. Следите за обновлениями.

Solution offered (20.04.2018):

Причиной послужила блокировка нашей точки доступа РосКомНадзором.

Для избежания потерь в будущем вам необходимо изменить адрес точки доступа в коде отслеживания на google-analytics-ru.bi.owox.com.

Подробнее в Справочном Центре OWOX BI: https://support.owox.com/hc/ru/articles/360003374613.

Watching (23.04.2018):

Рекомендуем не откладывать с обновлением настроек и сделать это как можно скорее.